Job-Story, bundesweit

Eines vorweg: Bei uns arbeiten Menschen – keine Maschinen. Doch der Vertrieb ist der Maschinenraum unserer Agentur, unser Antrieb. Hier brauchen wir dich, wenn du jemand bist, der dafür sorgt, dass alles wie geschmiert läuft. Während die Kundenberater:innen in ihren Gesprächen sind, hältst du ihnen den Rücken frei – durch Organisation, Planung und saubere Abläufe. Ohne dich würde vieles ins Stocken geraten und wertvolle Chancen verloren gehen.

Du vereinbarst und koordinierst täglich, wöchentlich und monatlich Termine zwischen Kund:innen und Berater:innen, hältst Rückrufe nach, kümmerst dich um die Vor- und Nachbereitung und organisierst Anschlusstermine. Zu deinen Alltagsaufgaben gehört auch, dass du Kundendaten und Dokumente im Agentursystem pflegst, eingehende Post, E-Mails und Anrufe bearbeitest sowie Angebote und Verträge vorbereitest. Darüber hinaus unterstützt du deine Kundenberater:innen beim Reporting und in allen organisatorischen Fragen. Besonders wichtig ist deine Rolle immer dann, wenn Ereignisse wie plötzliche Unwetterschäden alle Planungen durcheinanderwerfen. Dann sind deine Übersicht und Gelassenheit gefragt, um Ordnung in die Abläufe zu bringen.

… du Organisationstalent mitbringst, strukturiert arbeitest und Freude daran hast, viele Fäden gleichzeitig in der Hand zu halten. Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen im Bereich Versicherung oder Vertrieb sind eine gute Grundlage. Wichtig ist uns, dass du sicher in Wort und Schrift bist, dich am Telefon wohlfühlst und sowohl im Team als auch mit unseren Kund:innen klar und freundlich kommunizierst. Wenn du zudem digitale Affinität und Freude am Umgang mit modernen Büroanwendungen mitbringst, passt du hervorragend zu uns.

Wie unser gesamtes Büro ist auch unser Maschinenraum Vertrieb: sauber, hell, luftig – und voller netter Menschen. An den Schnittstellen zur Kundenverwaltung und zur Agenturleitung erhältst du wichtige Informationen, die du in Vertriebschancen umwandeln kannst. In Teambesprechungen brauchen wir deine volle Aufmerksamkeit, die Agenturleitung verlässt sich auf deine kompetente Einschätzung der Lage. Und am meisten freuen sich unsere Kundenberater:innen auf deinen Support, weil sie wissen, dass sie mit dir im Hintergrund frei und konzentriert arbeiten können.

In 2025 verdienen Vertriebsassistenzen in Versicherungsagenturen – abhängig von Qualifikation, Erfahrung und Standort – zwischen 2.400 € und 4.600 € brutto pro Monat. In wirtschaftlich starken Regionen und mit längerer Berufserfahrung sind auch höhere Gehälter möglich.

Zusätzlich bieten viele Agenturen flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit, moderne digitale Arbeitsplätze sowie Extras wie Jobrad, betriebliche Altersvorsorge oder weitere Zusatzleistungen. Weiterbildungsmöglichkeiten – von IDD-Trainings über interne Schulungen bis hin zu digitalen Workshops – gehören selbstverständlich dazu.

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Als Kundenberater:in im Angestelltenverhältnis genießt du in unserer Agentur ein besonderes Vertrauen. Unser Kundenstamm ist über viele Jahre gewachsen – oft mit engen Beziehungen zu ganzen Familien und zu Betrieben. Das Versprechen, ihre Verträge zu pflegen, zu aktualisieren und zu ergänzen, können wir nur mit dir einlösen. Du vertiefst Vertragsverhältnisse, baust sie aus und stellst so eine langfristige Kundenbindung sicher. Damit bist du der proaktive Teil unserer Agentur und entscheidend für ihre Zukunftsfähigkeit.

Du erhältst Beratungs- und Besuchsaufträge aus dem Tagesgeschäft unserer Sachbearbeitung, von der Agenturleitung sowie aus Kampagnen und Aktionen der Versicherungsgesellschaften – begleitet von Werbung, Mailings oder Anschreiben. Diese setzt du eigenständig um. Unsere Vertriebsassistenz unterstützt dich dabei: Sie koordiniert deine Termine, bereitet Unterlagen vor und hält dir den Rücken frei.

In deiner Beratung setzt du unsere Stammkundenstrategie um. Du hörst zu, erkennst Bedarfe und findest den richtigen Moment für klare Empfehlungen. Mit deiner Arbeit sorgst du für höhere Vertragsdichte – und stärkst damit Kundenbindung, Zufriedenheit und die Rentabilität unserer Agentur. Wenn Kund:innen aufgrund deiner Arbeit schließlich sämtliche Versicherungsverträge bei uns platziert haben und uns weiterempfehlen, hast du alles richtig gemacht.

Darüber hinaus entwickelst du einen eigenen Zugang zu neuen Kund:innen – auf eine Weise, die dir liegt und die zu deinem Markenzeichen wird.

… du vielleicht schon als Kundenberater:in arbeitest, aber unglücklich bist, weil dir der richtige Rahmen fehlt. Vielleicht möchtest Du nicht länger auf der grünen Wiese nach neuen Kund:innen jagen oder dich als Vermittler:in ohne Bestand abstrampeln. Auch Vertriebssysteme oder Banken, in denen du kaum Besuchsaufträge bekommst, sind nicht dein Ziel. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem du deine Erfahrung einbringen kannst – mit echtem Kundenstamm, klaren Strukturen und einem Team, das zu dir hält.

Abschlussstärke heißt für dich nicht Druck, sondern Klarheit und Verbindlichkeit. Wertvoll sind außerdem analytisches Denken, Überzeugungskraft und die Fähigkeit, auch komplexe Themen verständlich zu erklären. Freude an langfristigen Beziehungen, Vertrauen aufzubauen und zu halten, macht dich zur idealen Besetzung für diese Rolle.

Dafür bringst du eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, als Versicherungsfachmann/-frau (IHK) oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Versicherungsvertrieb ist für uns ebenso wichtig wie ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick. Du kannst komplexe Versicherungsprodukte verständlich vermitteln, arbeitest selbstständig und strukturiert mit hoher Eigenverantwortung, gehst sicher mit moderner Software, Agentur-System und Office-Anwendungen um und nutzt Social Media reflektiert.

Darüber hinaus freuen wir uns, wenn du bereits zusätzliche fachliche Weiterbildungen oder Qualifikationen mitbringst oder über erweiterte Sprachkenntnisse verfügst.

Neben unseren Kund:innen wartet ein gut eingespieltes Agentur-Team auf dich, das sich darauf freut, dich zu unterstützen. Die Sachbearbeitung hält dir den Rücken frei, die Vertriebsassistenz organisiert deine ein- und ausgehende Korrespondenz, vereinbart und koordiniert deine Termine, hilft dir bei der Vor- und Nachbereitung deiner Beratungsgespräche und begleitet deine Akquisition.

Regelmäßige Teambesprechungen – persönlich oder per Video-Call – sorgen für den notwendigen Informationsfluss und dafür, dass du immer den Überblick behältst, auch wenn du viel unterwegs bist. Team und Agenturleitung pflegen wertschätzende Umgangsformen – selbst dann, wenn es hoch hergeht. Wir sind verbindlich und zugleich freundlich miteinander. Die Agenturleitung verlässt sich auf deine Rückmeldungen und gibt dir regelmäßiges Feedback.

Selbstverständlich steht dir ein Arbeitsplatz mit zeitgemäßer hybrider Ausstattung zur Verfügung – Laptop, Dockingstation, großer Bildschirm, Dienst-Smartphone und schnellem Netz – eine Umgebung, die dem Anspruch hochwertiger Kundenberatung gerecht wird. In unserer Agentur wird Zusammenarbeit wirklich gelebt: mit klaren Strukturen, gegenseitiger Unterstützung und wertschätzendem Miteinander.

Permanente Weiterbildung – intern wie extern – ist bei uns selbstverständlich. Im Personalgespräch legst du gemeinsam mit der Agenturleitung fest, ob und in welche Richtung du gezielt neue Schwerpunkte erarbeiten möchtest – zum Beispiel in der betrieblichen Altersversorgung, im Gewerbeversicherungsgeschäft oder in der Finanz- und Anlageberatung. Mit entsprechenden Erfolgen kannst du dich zum Spezialisten entwickeln oder den nächsten Schritt in Richtung Partnerschaft gehen – als selbstständiger Agenturleiter, wie in unseren Agenturrollen beschrieben.

Für 2025 liegt das Grundgehalt (Fixum) für angestellte Kundenberater:innen im Außendienst – abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und Region – typischerweise zwischen 2.500 € und 3.500 € brutto pro Monat.

Dazu kommt in vielen Agenturen ein Dienstwagen, der auch privat genutzt werden darf – ein fester Bestandteil der Vergütung. Hinzu treten Provisionen und Boni, die sich nach individueller Leistung und Agenturerfolg richten. Sie können das monatliche Einkommen spürbar erhöhen – realistisch sind Gesamtvergütungen zwischen 3.500 € und 5.000 € brutto pro Monat, in wirtschaftlich starken Regionen oder bei besonderem Erfolg auch darüber hinaus.

Neben diesen Leistungen erwarten dich flexible Arbeitszeitmodelle, moderne digitale Arbeitsplätze mit hybrider Ausstattung, kontinuierliche Weiterbildung sowie Extras wie Jobrad oder betriebliche Altersvorsorge.

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Unsere Agentur wächst – und mit ihr die Verantwortung. Mit dir als Partner auf Augenhöhe gestalten wir dieses Wachstum nachhaltig. Du übernimmst unternehmerische Mitverantwortung, bringst deine Stärken in Akquisition und Kundenberatung ein und nutzt zugleich unsere Infrastruktur, Erfahrung und Marktstellung. So wird dein Schritt in die Selbstständigkeit von einer starken Basis getragen.

Du bist das Gesicht unserer Agentur an deinem Standort. Gemeinsam treten wir auf – als Unternehmer:innen unter Unternehmer:innen, die in ihrer Region etwas bewegen. Mit deinem Engagement stärkst du unsere Position bei Kunden ebenso wie unsere Attraktivität als Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb. Du betreust deinen eigenen Kundenstamm, baust dein Segment eigenverantwortlich aus und entwickelst deine Strategie für Akquise und Betreuung. Gleichzeitig sitzt du mit am Tisch, wenn es um die strategische Ausrichtung der gesamten Agentur geht. So wächst nicht nur dein Geschäft, sondern auch der Wert unserer gemeinsamen Unternehmung.

Du bist Teil einer etablierten Agentur mit moderner Technik, klaren Prozessen und einem gewachsenen Kundenstamm. Dich erwartet ein qualifiziertes Team mit einer Kultur, die Vertrauen, Kollegialität und Offenheit lebt. Unsere Kunden schenken uns hohes Vertrauen und stellen zugleich hohe Ansprüche – eine Basis, auf der wir gemeinsam weiter wachsen. Als Partner bist du Mitgestalter der Marke, teilst Chancen, Kosten und Verantwortung und prägst die Zukunft der Agentur aktiv mit.

… du Unternehmergeist mit Fachkompetenz und Beratungstalent verbindest. Unbedingt mitbringen solltest du einen Abschluss als Versicherungsfachmann oder -frau, besser noch als Kaufmann oder Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (IHK). Ebenso erwarten wir den sicheren Umgang mit allen privaten Sparten und Produkten sowie erste Erfahrungen und Grundlagen im Gewerbekundengeschäft. Du hast bereits gezeigt, dass du Kunden gewinnen und betreuen kannst, und planst dein Geschäft realistisch mit Blick auf Kosten, Rücklagen und Liquidität. Zur Selbstständigkeit benötigst du die Gewerbeerlaubnis nach § 34d GewO – mit Sachkundenachweis, Berufshaftpflichtversicherung und Eintrag im Vermittlerregister. Ebenso unverzichtbar sind Verlässlichkeit, Teamfähigkeit und die Bereitschaft, dich mit voller Eigeninitiative in die Entwicklung der Agentur einzubringen.

Schön wäre außerdem eine erkennbare Affinität oder ein Zugang zu einer bestimmten Zielgruppe, verbunden mit einer fachlichen Spezialisierung. Keine Voraussetzung, aber hilfreich sind auch zusätzliche Qualifikationen und erweiterte Sprachkenntnisse.

Als Agenturpartner baust du Schritt für Schritt dein eigenes Geschäft auf. Du kannst dich fachlich spezialisieren, Verantwortung für bestimmte Bereiche übernehmen und ein eigenes Team entwickeln. Mit wachsendem Kundenstamm erweitern sich auch deine unternehmerischen Möglichkeiten. Die Partnerschaft eröffnet dir Zugang zu qualifizierten Weiterbildungsprogrammen, Zertifikaten und Coachings, die dich in deiner Rolle stärken und deine Entwicklung begleiten.

Deine Einkünfte ergeben sich aus Abschluss- und Bestandspflegeprovisionen, ergänzt durch Zuschüsse und Bonifikationen. Je nach Einsatz und Kundenstamm eröffnen sich attraktive Verdienstmöglichkeiten mit steigendem Potenzial. Die Einnahmen unterscheiden sich regional, durch Erfahrung und Geschäftsmodell. Im Mittel verdienst du als selbstständiger Agenturpartner in Deutschland monatlich zwischen 2.500 und 5.500 € brutto. Mit Spezialisierung und Bestandsaufbau liegen die Monatswerte schnell oberhalb 6.000 €, und in Ausnahmen noch deutlich höher. Die Unterschiede zwischen Regionen, Altersgruppen und spezialisierten Beratungsfeldern sind erheblich.

Zum Gesamtpaket gehören außerdem unternehmerische Freiräume, die Mitnutzung moderner Infrastruktur sowie Zugang zu den Unterstützungsprogrammen großer Versicherer – von Schulungen über Marketingmaßnahmen bis hin zu digitalen Tools. Incentives, Weiterbildungen und Karrieremodelle unterstützen dich zusätzlich in deiner Entwicklung als Unternehmer.